成交过程不透明
存在销售假借客户索要优惠,赚差价的问题。
存在销售假借客户索要优惠,赚差价的问题。
一车多主,一主多车,保险、养护各种时间节点,信息纷乱,难以管理。
销售岗位流动大,客户转移时,客户流失和资料缺失现象频发。
时间节点多,挨个跟进容易出错,客户人数多,挨个发送浪费时间。
微信无法实时监控员工的聊天记录,服务质量和响应速度难以评判。
给客户评定等级、划分标签所需的数据支撑,无法实施更新。
引入优惠券核销系统,券码仅对客户可见,杜绝销售打着客户名义赚差价。
按车牌号分类,一车一档案,所有车主信息和营销节点在侧边栏展示,一目了然。
转移客户无需经过客户和销售同意,客户资源永远掌握在公司手中。
敏感词提醒,提高服务质量;超时未回应自动轮换,提升响应速度。
客户关怀、定向营销,所有内容一次设定,多次使用,自动发送,省时省力无错漏
车主所有消费,后台实时更新,随时更新车主会员等级,及时调整营销计划
负责人员会在48小时内与您联系请保持手机畅通